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贝店获中国质量检验协会2019“全国质量信用先进企业”

日期: 2019-09-19 浏览次数:

  日前,由市场监管总局等14个部门联合主办的以“共创中国质量,建设质量强国”为主题的2019年全国“质量月”活动正在进行中,通过由中国质量检验协会在2016年1月至2019年7月期间的汇总调查,汇集消费者反馈、质量、售后率低、售后服务等市场调研,杭州贝佳电子商务有限公司(贝店)凭借卓越的质量管理与高质量服务在全国数万家企业中脱颖而出,被评为“全国质量信用先进企业”。

  “全国质量信用先进企业”证书是由国家质检总局下属的中国质量检验协会组织评选,目的为树立高质量企业标杆,发挥榜样引领作用,激励全国企业积极践行“质量标准”,建设“质量领先品牌”,推动全国企业整体质量水平提升。

  据了解,本次评选是面向在2016-2019年各级质量检验检测中无任何不合格记录的企业。此次获奖是对贝店能始终坚持诚信经营、质量优先、信用为重,引领企业质量管理、售后服务水平不断创新提高的高度认可,也是行业、市场、消费者对贝店的三重肯定。

  重视用户体验、保障用户权益一直是贝店对消费者的承诺。自成立起,贝店就秉承着“正品好货”的信念,坚持源头供应链,通过品牌直供、工厂优选、产地直采等,严控货品采购,切实保障“全网正品”,真正以消费者为中心。同时,贝店也在不断完善售后服务体系。

  2019年初,贝店在原有的“贵就赔”的基础上,推出“三赔”计划,即“假就赔”“贵就赔”“慢就赔”。“假就赔”就是贝店承诺所有贝店平台销售的商品100%正品,假一赔十;升级版的“贵就赔”是不仅坚持贝店平台上商品标价贵就赔,实际到手价“买贵就赔”;“慢就赔”是贝店对物流服务的承诺,消费者在贝店平台上购物,超过24小时没有发货,系统会自动赔付。贝店通过直接“赔付”,让用户无后顾之忧地消费。

  为了给消费者提供更好的服务保障,2019年6月,贝店在已有12项服务保障的基础上推出“红黑榜”。“红黑榜”由店主组成评审委员会,针对平台上所有品牌、工厂、产地、商品,基于购物体验对品牌给予印象评分。“红黑榜”评分结果直接影响品牌在贝店的运营,从而进一步保障贝店的产品质量。

  不仅如此,贝店承诺,未来还将建立退款快速通道、一键呼叫上门取件、快速理赔、物流客服专属通道等配套服务来优化用户购物体验。

  “贝店希望凝聚多方力量,真正为消费者和店主服务。”在第二届贝店店主大会上,贝店总裁顾荣如此说道。成为受用户信赖的社交电商平台是贝店一直以来的愿景,未来,贝店将继续秉持“让更多人过上更好生活”的使命,致力于为更多用户带来更加良好的消费体验。天大米粉测评:爆火JEET-X运动挂耳式蓝CSS 2019聚焦政企安全管理腾讯安全打造一体2019-09-18


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